Käyttöehdot

A. Tämän verkkosivuston (Football Ticket Net) omistaa ja sitä ylläpitää Football Ticket Net -yhtiöryhmä. Tilauksessasi käytetystä maksureitistä riippuen ostosopimuksesi on jonkin seuraavista yhtiöistä kanssa. Kukin niistä toimii käsittelemiensä tilausten merchant of record -osapuolena, ja kuhunkin viitataan näissä Ehdoissa "Yhtiönä" kyseisten tilausten osalta:

GMTicketing OÜ, Parda tn 6, 10151 Tallinn, Estonia.
FTN Group LLC, Delawaren osavaltiossa rekisteröity osakeyhtiö, 1201 N. Orange Street, Suite 7160, Wilmington, Delaware 19801, United States of America.
FTN Group FZCO, Building 8W A, Level 5, Dubai Airport Free Zone, Dubai, United Arab Emirates.

B. Maksusi käsitellyt yhtiö on ilmoitettu tilausvahvistuksessasi ja korttiotteessasi. Kunkin yhtiön täydelliset tiedot on esitetty jäljempänä kohdassa 18 (Yritystiedot) sekä Ota yhteyttä -sivulla.

C. Yksikköä tarkoittavat sanat kattavat myös monikon ja päinvastoin; maskuliinia tarkoittavat sanat kattavat myös feminiinin; henkilöitä tarkoittavat sanat kattavat myös yhtiöt, yhtymät ja muut oikeushenkilöt.

D. Näiden käyttöehtojen ("Ehdot") otsikot on sisällytetty vain viittaamisen helpottamiseksi, eivätkä ne vaikuta ehtojen tulkintaan.

E. Seuraavat käyttöehdot muodostavat sinun ja Yhtiön välisen oikeudellisen sopimuksen tälle Sivustolle pääsystä ja sen käytöstä. Kun käytät, selaat ja/tai avaat tämän Sivuston, vahvistat lukeneesi nämä Ehdot, ymmärtäväsi ne ja sitoutuvasi noudattamaan niitä sekä kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä. Jos et hyväksy näitä Ehtoja, älä käytä tätä Sivustoa.

F. Vakuutat täten olevasi täysi-ikäinen käyttääksesi tätä Sivustoa sekä oikeustoimikelpoinen ja asianmukaisesti valtuutettu tekemään niin.

G. Tämän Sivuston käytön ehtona sitoudut olemaan käyttämättä tätä Sivustoa mihinkään lainvastaiseen tai näissä Ehdoissa kiellettyyn tarkoitukseen. Et saa käyttää tätä Sivustoa tavalla, joka voi vahingoittaa, poistaa käytöstä, ylikuormittaa tai heikentää mitään palvelinta tai Yhtiön palvelimiin yhteydessä olevia verkkoja taikka häiritä muiden osapuolten mahdollisuutta käyttää ja hyödyntää tätä Sivustoa.

H. Tämä sivusto noudattaa Viron tasavallassa säädetyn Consumer Protection Act -kuluttajansuojalain mukaista kauppojen peruuttamiskäytäntöä.

I. Football Ticket Net on markkinapaikka, ja tällä verkkosivustolla listatut hinnat heijastavat kyseisten lippujen hankkimisen vaikeusastetta. Football Ticket Net ei ole yhteydessä mihinkään lipunmyyntipisteeseen eikä minkään sellaisen tapahtumapaikan, joukkueen, esiintyjän tai organisaation sponsoroima, joiden lippuja tämä verkkosivusto tarjoaa.

A. Tietyt Sivuston tarjoamat palvelut edellyttävät rekisteröitymistä. Rekisteröityäksesi sinun on annettava koko nimesi, osoitteesi (mukaan lukien osavaltio/maa), puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi sekä muut tiedot, joita Yhtiö saattaa tarvita pyydettyjen palvelujen tarjoamiseksi (katso jäljempänä oleva tietosuojakäytäntö).

B. Tarvitset käyttäjätunnuksen ja salasanan päästäksesi Sivuston tietyille alueille. Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi turvallisuudesta huolehtiminen on sinun vastuullasi. Sivusto ei vastaa mistään toimista, jotka tehdään käyttäjätunnuksellasi tai salasanallasi.

A. Yhtiö on sitoutunut suojaamaan Sivuston käyttäjien yksityisyyttä. Saadaksesi tietää, miten Yhtiö suojaa henkilötietojasi, kuten nimeäsi ja osoitettasi, tutustu Yhtiön tietosuojakäytäntöön, sellaisena kuin se on määritelty jäljempänä kohdassa 8.2. Lukuun ottamatta sitä, mitä tietosuojakäytännössä tai näissä Ehdoissa määrätään, henkilötietojasi pidetään luottamuksellisina. Muita kuin henkilötietoja koskevia tietoja tai aineistoja, jotka lähetetään Yhtiölle ja/tai jotka annat tämän Sivuston kautta, ei pääsääntöisesti pidetä luottamuksellisina. Ymmärrät ja hyväksyt, että voimme luovuttaa sinua koskevia tietoja, jos vilpittömässä mielessä uskomme lain tai oikeudellisen menettelyn edellyttävän sitä, vaatimuksiin vastaamiseksi taikka Yhtiön tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi, tai siten kuin tietosuojakäytännössämme todetaan.

B. Tämä verkkosivusto on suojattu PCI DSS -standardin mukaisesti.

A. Tämän Sivuston kautta saatavilla olevat tiedot voivat sisältää muun muassa valokuvia, kuvia ja kuvituksia (jäljempänä yhdessä "Sisältö"), ja ne on suojattu tekijänoikeudella sovellettavien kansainvälisten tekijänoikeuslakien mukaisesti. Tunnustat ja ymmärrät, että Yhtiö ja ne tiedontuottajat, jotka asettavat aineistonsa saatavillesi tämän Sivuston kautta, säilyttävät kaikki oikeudet ja omistusoikeuden kaikkiin kyseisiin aineistoihin liittyviin immateriaalioikeuksiin. Sitoudut noudattamaan kaikkia muita tekijänoikeusilmoituksia, tietoja tai rajoituksia, jotka näkyvät Sisällön mitä tahansa osaa suojaamassa.

B. Sisältö on suojattu tekijänoikeudella sovellettavien kansainvälisten tekijänoikeuslakien mukaisesti. Tunnustat ja ymmärrät, että Yhtiö ja ne tiedontuottajat, jotka asettavat aineistonsa saatavillesi tämän Sivuston kautta, säilyttävät kaikki oikeudet ja omistusoikeuden kaikkiin kyseisiin aineistoihin liittyviin immateriaalioikeuksiin. Sitoudut noudattamaan kaikkia muita tekijänoikeusilmoituksia, tietoja tai rajoituksia, jotka näkyvät Sisällön missä tahansa osassa.

C. Sisältö, johon pääset tämän Sivuston kautta, on kaikissa tapauksissa tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöösi. Sitoudut olemaan kopioimatta, myymättä, julkaisematta, jäljentämättä, jakelematta, edelleen lähettämättä tai muutoin antamatta kenellekään pääsyä Sisältöön. Saat kuitenkin ottaa yhden kopion kyseisestä Sisällöstä ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöösi. Lukuun ottamatta edellä välittömästi mainittua et saa muokata, julkaista, välittää, osallistua Sisällön siirtoon tai myyntiin, jäljentää, luoda siitä uusia teoksia, jakaa, esittää, näyttää tai millään tavoin hyödyntää Sisältöä kokonaan tai osittain.

A. Kaikki tämän Sivuston kautta saataville asetetut tiedot ja Sisältö julkaistaan ainoastaan palveluna. Tällaisia tietoja ja Sisältöä päivitetään eri tavoin aika ajoin. Yhtiö ei anna mitään vakuutuksia eikä ole vastuussa tällaisten tietojen ja Sisällön tarkkuudesta eikä niiden käytöstä johtuvista tuloksista, ja sinua pyydetään varmistamaan tällaiset tulokset itsenäisesti.

B. Tämä Sivusto voi sisältää ja tarjota muun muassa linkkejä ja viittauksia verkossa saatavilla oleviin tietoihin ja aineistoihin, joita Yhtiö ei omista ja/tai hallitse, mukaan lukien rajoituksetta urheilutapahtumien aikataulut ja sarjataulukot. Esimerkiksi urheilutapahtumien päivämääriä julkaistessaan Yhtiö on täysin riippuvainen sen hallinnan ulkopuolella olevista kolmansista osapuolista ja näiden antamista tiedoista, minkä vuoksi sinun on tarkistettava kaikki tämän Sivuston kautta julkaistut kolmansien osapuolten tiedot. Yhtiö pyrkii kaikin kaupallisesti kohtuullisin keinoin julkaisemaan totuudenmukaisia ja oikeita kolmansien osapuolten tietoja, mutta se ei voi olla vastuussa tällaisista kolmansien osapuolten tiedoista, etkä saa luottaa tällaisiin tietoihin varmistamatta niitä itsenäisesti.

C. Yhtiö voi esittää kolmansien osapuolten mainoksia ja kampanjoita omilla tai lisenssinantajiensa verkkosivustoilla. Kirjeenvaihtosi tai liiketoimesi muiden kuin Yhtiön mainostajien kanssa, jotka löydät tältä Sivustolta tai sen kautta, tai osallistumisesi näiden kampanjoihin, mukaan lukien niihin liittyvien tavaroiden tai palvelujen maksu ja toimitus sekä kaikki muut tällaisiin liiketoimiin liittyvät ehdot, takuut tai vakuutukset, ovat yksinomaan sinun ja kyseisen mainostajan välisiä. Yhtiö ei ole vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, joka aiheutuu tällaisista liiketoimista tai tällaisten mainostajien läsnäolosta tällä Sivustolla.

D. Tapahtuman päivämäärä ja kellonaika voivat muuttua – nämä muutokset eivät liity Football Ticket Netiin vaan viralliseen järjestäjään – sinua kehotetaan tarkistamaan ajoittain oikea päivämäärä ja kellonaika sekä tekemään omat järjestelysi otteluun osallistumiseksi uutena ajankohtana. Olemme pahoillamme, mutta siirretyistä otteluista ei voida myöntää hyvityksiä – liput ovat voimassa uutena päivämääränä ja kellonaikana.

Tämän Sivuston käyttösi, mukaan lukien Sisällön käyttö, on kaikissa tapauksissa tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöösi. Sitoudut olemaan myymättä, julkaisematta, jäljentämättä, jakelematta, edelleen lähettämättä tai muutoin antamatta kenellekään pääsyä Sisältöön. Et myöskään saa käyttää tätä palvelua tarkoitukseen, jossa säännöllisesti tarjoat muille henkilöille pääsyn tämän Sivuston kautta saatuun Sisältöön. Lukuun ottamatta edellä välittömästi mainittua et saa muokata, julkaista, välittää, osallistua Sisällön siirtoon tai myyntiin, jäljentää, luoda siitä uusia teoksia, jakaa, esittää, näyttää tai millään tavoin hyödyntää Sisältöä kokonaan tai osittain. Tämän Sivuston ja kaiken Sisällön käytön on oltava kaikkien sovellettavien lakien, sääntöjen ja määräysten mukaista.

Tälle Sivustolle voi päästä eri maista ympäri maailman, ja se voi sisältää viittauksia Yhtiön tuotteisiin, palveluihin ja ohjelmiin, jotka eivät ole saatavilla omassa maassasi. Nämä viittaukset eivät tarkoita, että Yhtiö aikoisi tuoda tällaisia tuotteita, palveluja tai ohjelmia maahasi. Tätä Sivustoa ylläpitää Football Ticket Net -yhtiöryhmä toimistoistaan Virossa, Yhdysvalloissa ja Arabiemiirikunnissa, kuten jäljempänä kohdassa 18 (Yritystiedot) on esitetty. Yhtiö ei vakuuta, että tämän Sivuston aineistot olisivat asianmukaisia tai käytettävissä muissa paikoissa, ja pääsy niihin alueilta, joilla niiden sisältö on laitonta, on kielletty. Ne, jotka päättävät käyttää tätä Sivustoa muista sijainneista, tekevät sen omasta aloitteestaan ja ovat vastuussa sovellettavien paikallisten lakien noudattamisesta. Pidätämme oikeuden estää jälkimarkkinalippujen myynnin Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisille Yhdistyneessä kuningaskunnassa pelattaviin otteluihin.

A. Tilauksen tekeminen

A.1. Jotta Yhtiö voi toimittaa tilaamasi lipun, tilauksesi on vastaanotettava ja kirjattava asianmukaisesti Yhtiön tietojärjestelmään, ja sen on sisällettävä kaikki tuotteiden lähettämiseen ja veloittamiseen tarvittavat tiedot. Useat eri syyt voivat aiheuttaa virheitä ja häiriöitä tarjouksesi tietokonekirjauksessa. Jos saat ilmoituksen tilauksen tietojen virheellisestä sisällöstä tai ilmoituksen järjestelmässä tilauksen kirjaamishetkellä tapahtuneesta virheestä, suosittelemme, että otat välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun.

A.2. Jos annat tilausta tehdessäsi virheelliset tunnistetiedot, emme voi taata, että tuote saapuu sinulle. Mikäli tilatut tuotteet palautetaan meille antamiesi virheellisten tietojen vuoksi, olet vastuussa lähetys- ja käsittelykuluista. Ole huolellinen ja täytä tarkat ja ajantasaiset tiedot. Väärien henkilötietojen antaminen on lain mukaan ehdottomasti kiellettyä.

A.3. Sitoudut antamaan kaikki tarvittavat tiedot, joita Yhtiö saattaa tarvita ostosi käsittelemiseksi ja loppuun saattamiseksi, mukaan lukien rajoituksetta kopion passistasi siinä laajuudessa kuin sitä vaaditaan.

A.4. Kun olet vahvistanut tilauksesi "lähetä"-toiminnolla, tilauksesi siirretään Yhtiölle toteutettavaksi. Tilauksen edellä mainitusta vahvistushetkestä alkaen et voi muuttaa ja/tai peruuttaa tilausta muutoin kuin luvussa "Tilauksen peruuttaminen" (jäljempänä kohta 4) mainituilla tavoilla. Tilauksesi vahvistetaan paluusähköpostiviestillä, joka saapuu osoitteeseesi 3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamispäivästä. Tilaus, jota ei ole edellä kuvatulla tavalla vahvistettu, ei sido Yhtiötä.

A.5. Kun luottokorttisi tiedot on tarkastettu ja luottokorttiyhtiöltä on saatu hyväksyntä oston toteuttamiselle ja edellyttäen, että pyydetty tuote on saatavilla, tarjouksesi katsotaan toteutettavaksi ja Yhtiö ryhtyy toimiin tilatun tuotteen toimittamiseksi.

B. Hinnoittelupolitiikka

B.1. Sinulta veloitettava hinta on se, joka on ilmoitettu Sivustolla ostohetken päivämääränä ja kellonaikana. Edellä mainittua rajoittamatta Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa Sivustolla näytettyjen tuotteiden ja/tai palvelujen hintoja, ja se voi tehdä niin milloin tahansa jopa ilman ennakkoilmoitusta. On mahdollista, että sinulta veloitettava hinta on korkeampi kuin ostamaasi lippuun painettu hinta.

B.2. Football Ticket Net pidättää oikeuden muuttaa hintojamme automaattisesti verkkoturvajärjestelmien avulla suojellakseen asiakkaitamme mahdollisilta uhilta.

B.3. Huomaa, että Football Ticket Netin veloittama kokonais- ja lopullinen hinta on euroina/puntina ostopäivän virallisen valuuttakurssin mukaan (lisämaksuja ei ole).

B.4. Kaikki sivustolla ilmoitetut hinnat ovat lippukohtaisia.

C. Maksutavat

C.1. Sivuston tuotteiden ostojen maksu suoritetaan yksinomaan voimassa olevalla luottokortilla, jonka voi selvittää jokin laillisesti toimivista luottokortin myöntäjistä Yhtiön ja/tai sen maksunselvityspalvelun hyväksymällä tavalla. Yhtiö ei hyväksy mitään muuta maksutapaa.

D. Tilauksen peruuttaminen

D.1. Kaikki tilaukset sitovat sinua, eikä niitä voi peruuttaa ilman Yhtiön kirjallista hyväksyntää peruutukselle.

D.2. Peruutuspyynnön yhteydessä yhtiö pyrkii kuitenkin myymään lippusi edelleen saadakseen takaisin mahdollisimman suuren osan rahoistasi. Joissakin tapauksissa tämä voi olla huomattavasti vähemmän kuin alkuperäinen ostohintasi, emmekä voi taata myyntiä.

E. Lippujen toimitus

E.1. Olet vastuussa siitä, että annat Yhtiölle oikean toimitusosoitteen ja muut tiedot, joita Yhtiö voi kohtuudella tarvita lippujen tarkkaa ja oikea-aikaista toimitusta varten. Olet velvollinen ilmoittamaan Yhtiölle lopulliset toimitustiedot tai niiden muutokset viimeistään viikkoa ennen tapahtumaa. Tapauksissa, joissa lippuja ei voitu toimittaa seuran sääntöjen vuoksi, liput odottavat noutoa tapahtumapaikan lipunmyynnissä tai noutopisteessä.

E.2. Lähetys kuriirin tai muun kolmannen osapuolen välityksellä tapahtuu yksinomaan sinun kustannuksellasi ja riskilläsi, eikä Yhtiö ole vastuussa lippuja toimittavan kolmannen osapuolen aiheuttamista viivästyksistä, vahingoista, katoamisista ja/tai lippujen joutumisesta väärään paikkaan.

E.3. Jos et ota vastaan tai nouda sinulle lähetettyä lippua tai jos sitä ei noudeta ja lippu palautetaan Yhtiölle lippuja toimittavan kolmannen osapuolen tai paikallisen kuriiripalvelun toimesta, sinun katsotaan luopuneen oikeudestasi toimitukseen. Olet velvollinen maksamaan koko ostohinnan ja korvaamaan Yhtiölle palautuslähetyksestä aiheutuneet kulut.

E.4. Yhtiö pyrkii kohtuullisin keinoin varmistamaan, että kyseisiä tapahtumalippuja koskevat annetut tiedot ovat oikeita ja että niitä noudatetaan. Joissakin harvinaisissa tapauksissa varsinaiset liput eivät kuitenkaan välttämättä vastaa tilausta, eikä tämä muodosta Yhtiön velvoitteiden rikkomista.

E.5. On nimenomaisesti sovittu, että Yhtiö pidättää oikeuden tehdä muutoksia lippujen toimitustietoihin. Yhtiö ei ole vastuussa tällaisten muutosten aiheuttamista vahingoista, eikä tämä muodosta sopimusrikkomusta Yhtiön puolelta.

E.6. Football Ticket Net takaa lippujesi turvallisen ja oikea-aikaisen toimituksen. Ne lähetetään sinulle mahdollisimman pian, ja useimmiten ne saapuvat 1-2 päivää ennen ottelua tai jopa aikaisemmin, mutta joissakin tapauksissa toimitus tapahtuu vasta ottelupäivänä. Voit olla varma, että saat lippusi käteesi ajoissa.

Toimitamme liput neljällä tavalla:

1 - Postitse (kotimaassa tai kansainvälisesti) — saat seurantanumeron, jonka avulla voit seurata lähetystä ja tietää tarkalleen, milloin kirjekuoren pitäisi saapua.

2 - Yksityisellä kuriirilla — henkilökohtainen toimitus mihin tahansa osoitteeseen tai hotelliin.

Varmista, että annat meille oikean ja turvallisen osoitteen, ja huolehdi siitä, että paikalla on joku kuittaamassa lähetyksen. Jos osoitteessa ei ole ketään kuittaamassa lähetystä, saat "while you were out" -kortin, mikä tarkoittaa, että lähetyksesi odottaa sinua paikallisessa postitoimistossa (täydellinen osoite mainitaan kortin kääntöpuolella). Jos yövyt hotellissa, valtuuta joku hotellin henkilökunnasta (yleensä vastaanotto tai concierge) kuittaamaan kirjekuori puolestasi ja säilyttämään se sinulle, kunnes noudat sen heiltä. Muista ilmoittaa hotellillesi, että odotat lähetystä.

3 - Nouto lipunmyynnistä / lippujen noutopisteestä. Joissakin tapauksissa, joissa lippuja ei voitu toimittaa, liput ovat noudettavissa tapahtumapaikan lipunmyynnistä tai noudettavissa joltakin edustajaltamme.

4 - Mobiili-e-liput (sähköiset liput, jotka skannataan puhelimesta) tai e-liput (sähköiset liput, jotka tulostetaan ennen tapahtumaan saapumista).

E.7. Varmista, että älypuhelimesi on päivitetty ja tukee tarvittavia ominaisuuksia (QR-skannaus, NFC, Apple Wallet tai Google Pay) lippujesi käyttämiseksi. Jos matkustat ulkomailta, pyydämme ystävällisesti, että pysyt tavoitettavissa ottelupäivänä — puhelimitse, verkkovierailun tai WhatsAppin kautta — jotta tiimimme voi tarvittaessa ottaa sinuun nopeasti yhteyttä. Huomaathan, että Football Ticket Net ei ole vastuussa, jos laitteesi ei ole yhteensopiva näiden ominaisuuksien kanssa.

F. Erityismääräykset ja vastuu

F.1. Yhtiö ei ole vastuussa, jos sinulta evätään pääsy tapahtumaan, paitsi siltä osin kuin epääminen johtuu Yhtiön tahallisesta väärinkäytöksestä.

F.2. Osallistut tapahtumaan omalla vastuullasi. Yhtiö ei ole vastuussa vahingoista, joita sinulle voi aiheutua matkalla tapahtumaan tai sieltä pois taikka tapahtumaan osallistuessasi.

F.3. Olet yksin vastuussa tapahtumien oikeiden päivämäärien ja alkamisaikojen sekä lippujen noutotietojen selvittämisestä.

F.4. Kadonneiden, varastettujen tai vahingoittuneiden lippujen tilalle ei toimiteta korvaavia lippuja.

F.5. Mikäli Yhtiö ei toimita hyväksymäänsä sopimuksen mukaista tilausta yksinomaan Yhtiöstä johtuvista ja sen hallinnassa olevista syistä, oikeuskeinosi rajoittuvat seuraaviin:

1. Vaihtoehtoisen lipun toimitus – Yhtiö ei ole vastuussa, jos se ei toimita lippua tiettyyn sijaintiin, edellyttäen että se toimittaa tapahtumaan vastaavan lipun.

2. Vastaavaa lippua ei toimitettu – Jos Yhtiö ei toimita tapahtumaan vastaavaa lippua siitä johtuvista syistä, Yhtiön ainoa velvoite ja vastuu rajoittuu korvaukseen, joka vastaa 100 % kustakin toimittamatta jääneestä lipusta maksetusta lipun hinnasta, sekä lisähyvitykseen, joka vastaa 50 % lipun hinnasta ja joka käytetään tuleviin ostoihin Yhtiöltä. Ylimääräisestä 50 %:sta ei makseta rahallista hyvitystä.

F.6. Lukuun ottamatta Yhtiön tässä esitettyjä velvoitteita sinua kohtaan lippujen rekisteröitynä ostajana, Yhtiöllä ei ole mitään vastuuta eikä velvollisuuksia kolmatta osapuolta kohtaan, joka käyttää ostettuja lippuja.

F.7. Yhtiö ei ole vastuussa, jos asiakas ei pääse tapahtumaan ja/tai jos tapahtuma perutaan tai siirretään yhtiön vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista syistä, kuten epäsuotuisten sääolosuhteiden, lakkojen, levottomuuksien taikka toimivaltaisten viranomaisten ja/tai järjestäjien tekemän päätöksen tms. vuoksi.

F.8. Mikäli Yhtiö toimittaa sinulle (harvinaisissa tapauksissa) huonommat liput kuin luvatut, Yhtiö korvaa sinulle erotuksen sivustolla ostopäivänä julkaistujen lippujen hintojen mukaan. Jos saat parempia lippuja, sinulta ei veloiteta erotusta.

F.9. Mikäli Yhtiö toimittaa sinulle (harvinaisissa tapauksissa) lippuja, jotka eivät ole vierekkäisiä, sinulle korvataan 3 % — 15 % maksamastasi lipun hinnasta paikkojen välisen etäisyyden perusteella. Tämä korvaus ei koske lippuja, jotka on kuvattu yksittäisiksi.

F.10. Yhtiön käyttämät kategoriat eivät aina vastaa tapahtuman virallisen järjestäjän käyttämiä kategorioita. Tarkkaa lohkoa sekä rivi- ja paikkanumeroita ei voida tietää etukäteen.

F.11. Jotkin kategoriat voivat sisältää seisomapaikkoja, eikä tämä järjestely liity Yhtiöön vaan tapahtuman viralliseen järjestäjään.

G.1. Olet yksin vastuussa paikallisten viranomaisten ja/tai tapahtumajärjestäjien vahvistamien sääntöjen, määräysten, käytäntöjen ja käyttäytymissääntöjen noudattamisesta. Yhtiö ei ole vastuussa vahingoista, joita sinulle voi aiheutua, jos paikalliset viranomaiset tai järjestäjät epäävät sinulta sisäänpääsyn tai poistavat sinut tapahtumasta.

G.2. Joissakin tapauksissa toimitetaan jäsenlippuja. Jäsenliput ovat muovisia lippuja, jotka kuuluvat seuran jäsenelle, joka on antanut luvan käyttää kyseisiä lippuja otteluun. Nämä liput ovat täysin normaaleja, ja kuka tahansa voi käyttää niitä stadionille pääsemiseen.

G.3. Jos jäsenlippuja on toimitettu, olet vastuussa niiden palauttamisesta yhtiön toimittamassa kirjekuoressa. Liput on tämän jälkeen jätettävä hotellin vastaanottoon tai luovutettava kuriirille, joka noutaa liput. Jäsenkorttien, kausikorttien tai kulkulupien palauttamatta jättäminen ottelun jälkeen antaa meille oikeuden veloittaa sinulta niiden uudelleenmyöntämiskustannukset sekä niillä jäljellä olevat ottelut, kunnes ne palautetaan. Jos ne palautetaan otteluiden jälkeen, näitä maksuja ei palauteta.

G.4. Olemme täysin sitoutuneet käsittelemään ja ratkaisemaan lippuihisi liittyvät mahdolliset ongelmat mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti. Parhaan mahdollisen tuen tarjoamiseksi on kuitenkin välttämätöntä, että saamme tiedon mahdollisista ongelmista reaaliajassa. Huomaa, että jos meille ei ilmoiteta viipymättä, ongelman ratkaiseminen ajoissa ei välttämättä ole mahdollista. Tämän seurauksena emme voi tarjota hyvitystä näissä olosuhteissa.

H. FootballTicketNetin ostajan takuu – 150 %:n ostajansuoja

Takaamme, että saat tilaamaasi tapahtumaan kelvolliset liput turvallisesti ja ajoissa. Asiakastukemme auttaa sinua sähköpostitse tai pikaviestimellä.

Jos tilaamiasi lippuja ei toimiteta ajoissa tai ne eivät kelpaa sisäänpääsyyn – siten kuin Käyttöehdoissamme on määritelty – pyrimme ensin toimittamaan vastaavat korvaavat liput ilman lisäkustannuksia. Jos emme pysty tähän — ja edellyttäen, ettet ole kieltäytynyt tarjoamistamme vastaavista korvaavista lipuista, ja todiste- ja vaatimusehtojen mukaisesti — saat 150 %:n hyvityksen lipun hinnasta.

150 %:n hyvitys koskee vain edellä kuvattuja toimitusvirheitä (liput, joita ei toimitettu ajoissa tai jotka eivät kelpaa sisäänpääsyyn).

Jos tapahtuma perutaan eikä sitä siirretä, saat ainoastaan 100 %:n hyvityksen, sillä peruutuksesta päättää järjestäjä tai tapahtumapaikka eikä se ole meidän vaikutusvallassamme.

Tämä takuu on voimassa vain, jos ja kun olet täyttänyt Käyttöehdoissamme asetetut vaatimustasi koskevat velvoitteet, kuten vaaditun todisteen toimittamisen — esimerkiksi todisteen sisäänpääsyn epäämisestä, kun liput eivät kelpaa — niissä asetettujen määräaikojen kuluessa.
Takuu ei ole voimassa, jos ongelma johtuu omista olosuhteistasi tai muusta syystä, jota ei ole edellä nimenomaisesti katettu.
Tällaisia olosuhteita ovat muun muassa mielenmuutos, este osallistua, virheelliset yhteys- tai toimitustiedot, lipun siirto- tai toimitusohjeiden noudattamatta jättäminen tai sisäänpääsyn epääminen syistä, jotka eivät liity lipun kelpoisuuteen (kuten henkilöllisyystodistus, ikä, pukeutumissäännöt, käytös, myöhästyminen tai turvatarkastukset). Tämä luettelo on vain esimerkinomainen eikä tyhjentävä.

Tämän takuun mukainen hyvitys ja korvaavat liput ovat käytettävissä vain, jos toimitat todisteen takuun piiriin kuuluvasta tapauksesta.

Tee vaatimus lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@footballticketnet.com ja liitä mukaan tilaustietosi sekä kyseinen todiste edellä mainittujen määräaikojen kuluessa.

A. Ellei kirjallisesti ole nimenomaisesti toisin sovittu, riippumatta siitä, onko kyse nimenomaisesta, konkludenttisesta, lakisääteisestä tai muusta, sinun ja Yhtiön välinen sopimus, tämä sivusto sekä kaikki tämän verkkosivuston kautta saatavilla olevat aineistot ja palvelut tarjotaan "sellaisina kuin ne ovat" -periaatteella. Yhtiö sanoutuu irti lain sallimassa laajimmassa määrin kaikista takuista, mukaan lukien rajoituksetta konkludenttiset takuut myyntikelpoisuudesta, kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamattomuudesta ja soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen. Yhtiö, sen konserniyhtiöt ja lisenssinantajat eivät anna mitään vakuutuksia tai takuita verkkosivuston tai järjestelmien kautta tarjottujen palvelujen, sisällön tai tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä, turvallisuudesta tai ajantasaisuudesta. Mikään Yhtiön järjestelmien tai verkkosivuston kautta saatu tieto ei luo takuuta, jota Yhtiö ei ole näissä käyttöehdoissa nimenomaisesti todennut.

B. Jotkin valtiot tai lainkäyttöalueet eivät salli konkludenttisten takuiden poissulkemista tai rajoituksia sille, kuinka kauan konkludenttinen takuu voi kestää, joten edellä mainitut rajoitukset eivät välttämättä koske sinua.

C. Yhtiö ei takaa, että sivusto tai sivuston kautta tarjottavat palvelut olisivat keskeytymättömiä, oikea-aikaisia, turvallisia tai virheettömiä, eikä sitä, että sivusto tai mikään sen taikka kyseisten palvelinten kautta tarjottu palvelu, tieto ja sisältö olisi vapaa viruksista tai muista haitallisista osista.

D. Vaikka Yhtiö pyrkii kohtuullisin keinoin pitämään tämän Sivuston vapaana viruksista tai vastaavista, se ei voi taata tätä. Yhtiö ei ota mitään vastuuta eikä ole vastuussa: (i) vahingoista tai viruksista tai vastaavista, jotka voivat saastuttaa tietokonelaitteesi tai muun omaisuutesi sen vuoksi, että käytät tai selaat tätä Sivustoa taikka lataat siltä aineistoa, dataa, tekstiä, kuvia tai muuta, eikä viruksista tai vastaavista oteta mitään vastuuta. Ryhdythän kaikkiin asianmukaisiin varotoimiin ennen tietojen lataamista tältä Sivustolta; ja (ii) vahingoista ja/tai menetyksistä, jotka johtuvat siitä, että olet luottanut varmistamatta kolmansien osapuolten Yhtiölle antamiin tietoihin.

Sovellettavan lain sallimassa laajimmassa määrin Yhtiö tai mikään sen tytäryhtiöistä, konserniyhtiöistä, osakkeenomistajista, hallituksen jäsenistä, toimihenkilöistä, työntekijöistä, lisenssinantajista tai toimittajista ("yhtiön osapuolet") ei ole missään olosuhteissa yhdessä eikä erikseen vastuussa sinulle tai kenellekään muulle henkilölle sivuston tai sen kautta näkyvän sisällön ja siihen liittyvän palvelun käytöstä tai käyttöoikeudesta aiheutuvista välillisistä, seurannaisista, satunnaisista, erityisistä, rankaisevista tai varoittavista vahingoista, mukaan lukien rajoituksetta vahingot, jotka aiheutuvat tulojen, voittojen, käytön, tietojen tai muiden aineettomien hyödykkeiden menetyksestä (yhdessä "poissuljetut vahingot"), riippumatta siitä, luonnehditaanko niitä huolimattomuudeksi, sopimuksen ulkopuoliseksi vastuuksi, sopimusperusteiseksi vastuuksi tai muuksi vastuuperusteeksi, ja vaikka jollekin yhtiön osapuolista olisi ilmoitettu poissuljettujen vahinkojen mahdollisuudesta tai se olisi voinut ennakoida ne, ja riippumatta rajoitetun oikeuskeinon olennaisen tarkoituksen toteutumatta jäämisestä. Jos toimivaltainen viranomainen katsoo jonkin tämän kohdan osan täytäntöönpanokelvottomaksi, yhtiön osapuolten vastuu rajoitetaan sovellettavan lain sallimassa laajimmassa mahdollisessa määrin.

*Vastuunrajoitus kolmansien osapuolten toiminnan osalta*

Football Ticket Net toimii markkinapaikkana, joka helpottaa ostajien ja myyjien välisiä kauppoja. Emme omista, tuota, myy emmekä hallinnoi mitään myyjien alustallamme listaamia tuotteita. Näin ollen emme ole vastuussa kolmansien osapuolten, mukaan lukien rajoituksetta myyjien ja heidän työntekijöidensä, toimista, tuotteista, sisällöstä tai palveluista.

Käyttäjät ymmärtävät ja hyväksyvät, että Football Ticket Net ei ole vastuussa minkään myyjän tai heidän työntekijöidensä käyttäytymisestä, toimista tai laiminlyönneistä. Kaikki vaatimukset vahingosta, loukkaantumisesta tai muusta oikeudellisesta toimesta, joka johtuu myyjän tai heidän työntekijänsä teosta tai laiminlyönnistä, on kohdistettava kyseiseen myyjään eikä Football Ticket Netiin.

Käyttämällä palvelujamme vapautat Football Ticket Netin kaikista vaatimuksista, vaateista, vahingoista ja vastuista, jotka johtuvat vuorovaikutuksestasi kolmansien osapuolten myyjien ja heidän työntekijöidensä kanssa tai liittyvät siihen millään tavalla. Tämä vastuulauseke sisällytetään kokonaisuudessaan, ja kaikkien alustan käyttäjien tulee ymmärtää se.

Osallistumista Sivuston kautta saatavilla oleviin, eri aiheita käsitteleviin foorumeihin tai vastaaviin säätelee jäljempänä viitattu "Foorumi- ja osallistumisohjeet" -osio.

Sitoudut korvaamaan Yhtiölle, sen toimihenkilöille, hallituksen jäsenille, työntekijöille, edustajille, lisenssinantajille, toimittajille ja tämän Sivuston kolmansien osapuolten sisällöntuottajille kaikki vaatimukset, menetykset, kulut, vahingot ja kustannukset, mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot, jotka johtuvat siitä, että olet rikkonut näitä Ehtoja, sekä puolustamaan heitä ja pitämään heidät vahingoittumattomina.

A. Yhtiö pidättää oikeuden evätä pääsyn tälle Sivustolle tai mihin tahansa sen osaan ja/tai palvelujen tarjoamisen keneltä tahansa käyttäjältä oman harkintansa mukaan ja ilman ennakkoilmoitusta.

B. Yhtiöllä on oikeus päättää kanssasi tehty sopimusjärjestely oman harkintansa mukaan ja ilman ennakkoilmoitusta. Sopimusjärjestelyn päättyessä ja/tai sen peruuntuessa sinun on välittömästi lopetettava tämän Sivuston käyttö.

C. Yhtiöllä on oikeus lopettaa palvelujen tarjoaminen Sivuston kautta ja/tai lopettaa Sivuston ylläpitäminen kokonaan tai osittain oman harkintansa mukaan.

Yhtiö pidättää oikeuden käyttää kaikkia lain ja kohtuuden mukaan käytettävissä olevia oikeuskeinoja näiden Ehtojen rikkomisen johdosta, mukaan lukien rajoituksetta oikeus estää pääsy tietystä internetosoitteesta tälle Sivustolle sekä mille tahansa muulle palveluntarjoajalle ja niiden ominaisuuksiin.

Sivuston kautta tarjottavien palvelujen toteuttamiseen liittyviä puutteita ei voida lukea osapuolen syyksi, jos ne eivät johdu kyseisen osapuolen virheestä tai jos osapuolta ei voida pitää niistä vastuussa lain, Ehtojen tai yleisesti hyväksyttyjen normien mukaisesti. Yhtiö voi vedota ylivoimaiseen esteeseen, jos Yhtiön puute johtuu osittain tai kokonaan sodasta, liikekannallepanosta, mellakoista, tulvasta, tulipalosta, onnettomuuksista, lakoista, valtauksista, viranomaisten asettamista toimenpiteistä, siitä, että kolmannet osapuolet eivät toimita Yhtiölle tarvittavia lippuja, tai muista ennakoimattomista tapahtumista.

Tilauksesi käsittelee se Football Ticket Net -yhtiöryhmän yhtiö, joka hoitaa maksusi, ja ostoosi sovellettava laki on kyseisen yhtiön lainkäyttöalueen laki seuraavasti.

Jos tilauksesi käsittelee GMTicketing OÜ Parda tn 6, 10151 Tallinn, Estonia, tilauksesi käsitellään Viron tasavallan lakien mukaisesti.

Jos tilauksesi käsittelee FTN Group LLC (1201 N. Orange Street, Suite 7160, Wilmington, Delaware 19801, United States of America), tilauksesi käsitellään Delawaren osavaltion, Amerikan yhdysvallat, lakien mukaisesti.

Jos tilauksesi käsittelee FTN Group FZCO (Building 8W A, Level 5, Dubai Airport Free Zone, Dubai, United Arab Emirates), tilauksesi käsitellään Dubain emiraatin lakien ja Arabiemiirikuntien liittovaltion lakien mukaisesti.

Tilauksesi käsitellyt yhtiö on ilmoitettu tilausvahvistuksessasi. Näihin Ehtoihin sekä kaikkiin niistä tai ostostasi johtuviin tai niihin liittyviin riitoihin tai vaatimuksiin sovelletaan edellä yksilöityä lakia sen yhtiön osalta, joka käsitteli tilauksesi, ja niitä tulkitaan sen mukaisesti. Kaikki näistä Ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät toimet, joita osapuolet eivät kykene sovinnollisesti ratkaisemaan keskenään 30 päivän kuluessa, siirretään yksinomaisesti välimiesmenettelyyn kyseisellä lainkäyttöalueella International Chamber of Commerce -järjestön sovittelu- ja välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti yhden välimiehen ratkaistavaksi, joka nimitetään mainittujen sääntöjen mukaisesti. Mainittu välimiesmenettely käydään englanniksi, ja välimiehen on perusteltava päätöksensä.

Mikään tässä kohdassa ei poista sinulta kuluttajana asuinmaasi lain mukaan kuuluvia pakottavia lakisääteisiä oikeuksia.

Nämä Ehdot muodostavat sinun ja Yhtiön välisen koko sopimuksen tämän Sivuston osalta. Tämän Sivuston käyttö on luvatonta kaikilla lainkäyttöalueilla, jotka eivät saata voimaan kaikkia näiden Ehtojen määräyksiä, mukaan lukien rajoituksetta tämä kappale. Mikäli jokin näiden Ehtojen määräys katsotaan täytäntöönpanokelvottomaksi, mitättömäksi tai pätemättömäksi, kyseistä määräystä muutetaan siten, että siitä tulee pätevä ja täytäntöönpanokelpoinen, ja näin muutettuna Ehdot pysyvät kokonaisuudessaan täysin voimassa. Minkään tähän perustuvan oikeuden, valtuuden tai etuoikeuden käyttämättä jättäminen tai viivästyminen sen käyttämisessä ei merkitse siitä luopumista, eikä sen kertaluonteinen tai osittainen käyttäminen estä sen tai minkään muun tähän perustuvan oikeuden, valtuuden tai etuoikeuden myöhempää tai muuta käyttämistä. Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa minkä tahansa tämän Sivuston kautta tarjottavien palvelujen ja sisällön osan milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta tai vastuuta. Sinun tulee tarkistaa säännöllisesti tällä Sivustolla julkaistut Ehdot ja tietosuojakäytäntö tutustuaksesi käyttöösi sovellettaviin voimassa oleviin ehtoihin ja ohjeisiin. Tämän Sivuston käytön jatkaminen tällaisten muutosten jälkeen merkitsee, että hyväksyt nämä muutokset.

Nämä Ehdot on laadittu englanniksi, ja ne voidaan asettaa saataville muilla kielillä käyttömukavuutesi vuoksi. Mikäli englanninkielisen version ja käännetyn version välillä on eroavaisuus tai ristiriita, englanninkielinen versio on ratkaiseva.

Football Ticket Netiä ylläpitävät seuraavat yhtiöt. Kukin niistä toimii käsittelemiensä tilausten merchant of record -osapuolena; tilauksesi käsitellyt yhtiö on ilmoitettu tilausvahvistuksessasi ja korttiotteessasi.

GMTicketing OÜ
Viron tasavalta
Parda tn 6, 10151 Tallinn, Estonia

FTN Group LLC
Delawaren osavaltiossa, Amerikan yhdysvalloissa, rekisteröity osakeyhtiö
1201 N. Orange Street, Suite 7160, Wilmington, Delaware 19801, United States of America

FTN Group FZCO
Building 8W A, Level 5, Dubai Airport Free Zone, Dubai, United Arab Emirates

Kaikkien toimistojen yhteystiedot löytyvät Ota yhteyttä -sivultamme.