Términos y condiciones

A. Este sitio web (Football Ticket Net) es propiedad del grupo de empresas Football Ticket Net y está operado por él. Según la vía de pago utilizada para tu pedido, tu contrato de compra se celebra con una de las siguientes empresas, cada una de las cuales es comerciante registrado (merchant of record) de los pedidos que procesa y cada una de las cuales se denomina en estos Términos la "Empresa" en relación con dichos pedidos:

GMTicketing OÜ, Parda tn 6, 10151 Tallinn, Estonia.
FTN Group LLC, sociedad de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Delaware, 1201 N. Orange Street, Suite 7160, Wilmington, Delaware 19801, United States of America.
FTN Group FZCO, Building 8W A, Level 5, Dubai Airport Free Zone, Dubai, United Arab Emirates.

B. La empresa que ha procesado tu pago se identifica en la confirmación de tu pedido y en el extracto de tu tarjeta. Los datos completos de cada empresa figuran en la Sección 18 (Datos de las empresas) más abajo y en la página de Contacto.

C. Las palabras en singular incluirán el plural y viceversa; las palabras en género masculino incluirán el género femenino; las palabras que designen personas incluirán sociedades, asociaciones y otras entidades corporativas.

D. Los encabezados de estos términos de uso (los "Términos") se incluyen para facilitar su consulta y no afectarán a su interpretación.

E. Los siguientes Términos y condiciones de uso constituyen un acuerdo legal entre tú y la Empresa en relación con el acceso y el uso de este Sitio. Al acceder, navegar y/o utilizar este Sitio, reconoces que has leído y comprendido estos Términos y que aceptas quedar obligado por ellos y cumplir todas las leyes y normativas aplicables. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices este Sitio.

F. Por la presente certificas que tienes la edad legal para utilizar este Sitio y que eres legalmente capaz y estás debidamente autorizado para hacerlo.

G. Como condición para el uso de este Sitio, te comprometes a no utilizarlo con ninguna finalidad que sea ilícita o esté prohibida por estos Términos. No puedes utilizar este Sitio de ninguna forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o perjudicar cualquier servidor, o las redes conectadas a cualquier servidor de la Empresa, ni interferir en el uso y disfrute de este Sitio por parte de terceros.

H. Este sitio sigue la política de cancelación de transacciones establecida por la Consumer Protection Act promulgada en la República de Estonia.

I. Football Ticket Net es un marketplace y los precios publicados en este sitio web reflejan el grado de dificultad para obtener estas entradas. Football Ticket Net no está vinculada a ninguna taquilla ni patrocinada por ninguno de los estadios, equipos, artistas u organizaciones cuyas entradas ofrece este sitio web.

A. Algunos de los servicios que ofrece el Sitio requieren registro. Para registrarte, debes facilitar tu nombre completo, dirección (incluidos estado/país), número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que la Empresa pueda requerir para prestar los servicios solicitados (véase la Política de privacidad más abajo).

B. Necesitarás un nombre de usuario y una contraseña para acceder a determinadas áreas del Sitio. Mantener la seguridad de tu nombre de usuario y de tu contraseña es responsabilidad tuya. El Sitio no será responsable de ninguna acción realizada con tu nombre de usuario o contraseña.

A. La Empresa se compromete a preservar la privacidad de los usuarios del Sitio. Para saber cómo protege la Empresa tu información personal, como tu nombre y tu dirección, consulta la Política de privacidad de la Empresa tal como se define en la Sección 8.2 más abajo. Salvo en lo establecido en la Política de privacidad o en estos Términos, tu información personal se considerará confidencial. Cualquier información o material no personal enviado a la Empresa y/o facilitado por ti a través de este Sitio se considerará, con carácter general, NO confidencial. Entiendes y aceptas que podemos revelar información sobre ti si creemos de buena fe que estamos obligados a hacerlo por ley o por un procedimiento legal, para responder a reclamaciones o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa o de terceros, o según lo indicado en nuestra Política de privacidad.

B. Este sitio web está protegido por el estándar PCI DSS.

A. La información disponible a través de este Sitio puede incluir, entre otros elementos, fotografías, imágenes e ilustraciones (denominados conjuntamente el "Contenido") y está protegida por derechos de autor conforme a la legislación internacional de propiedad intelectual aplicable. Reconoces y entiendes que la Empresa y los proveedores de información que ponen sus materiales a tu disposición a través de este Sitio conservan todos los derechos y la titularidad sobre cualesquiera derechos de propiedad intelectual existentes sobre dichos materiales. Aceptas respetar todos los avisos, informaciones o restricciones adicionales de derechos de autor que aparezcan protegiendo cualquier parte del Contenido.

B. El Contenido está protegido por derechos de autor conforme a la legislación internacional de propiedad intelectual aplicable. Reconoces y entiendes que la Empresa y los proveedores de información que ponen sus materiales a tu disposición a través de este Sitio conservan todos los derechos y la titularidad sobre cualesquiera derechos de propiedad intelectual existentes sobre dichos materiales. Aceptas respetar todos los avisos, informaciones o restricciones adicionales de derechos de autor que aparezcan en cualquier parte del Contenido.

C. El contenido al que accedes a través de este Sitio es, en todos los casos, exclusivamente para tu uso personal y no comercial. Aceptas no copiar, vender, publicar, reproducir, distribuir, retransmitir ni facilitar de ningún otro modo el acceso al Contenido a terceros. No obstante, se te permite hacer una copia del Contenido correspondiente únicamente para tu uso personal. Salvo por lo indicado inmediatamente antes, no puedes modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta de, reproducir, crear obras nuevas a partir de, distribuir, ejecutar, exhibir ni explotar de ningún modo el Contenido, ni en su totalidad ni en parte.

A. Toda la información y el Contenido puestos a disposición a través de este Sitio se publican únicamente como un servicio. Dicha información y Contenido están sujetos a diversas actualizaciones que se producirán cada cierto tiempo. La Empresa no ofrece garantía alguna ni podrá ser considerada responsable respecto de la exactitud de dicha información y Contenido ni de los resultados obtenidos de su uso, y se te pide que verifiques dichos resultados de forma independiente.

B. Este Sitio puede contener y ofrecer, entre otras cosas, enlaces y referencias a información y recursos disponibles en la web que no son propiedad de la Empresa ni están controlados por ella, incluidos, sin limitación, calendarios y clasificaciones de eventos deportivos. Por ejemplo, al publicar las fechas de los eventos deportivos, la Empresa depende por completo de terceros ajenos a su control y de la información facilitada por dichos terceros, por lo que estás obligado a verificar toda la información de terceros publicada en este Sitio. La Empresa dedica grandes esfuerzos comerciales a publicar información de terceros veraz y correcta, pero no puede ser considerada responsable de dichos datos de terceros, y no debes confiar en ellos sin verificarlos de forma independiente.

C. La Empresa puede publicar anuncios y promociones de terceros en sus sitios web o en los de sus licenciantes. Tu correspondencia o tus relaciones comerciales con anunciantes distintos de la Empresa que encuentres en este Sitio o a través de él, o tu participación en sus promociones, incluidos el pago y la entrega de los bienes o servicios correspondientes, así como cualesquiera otros términos, condiciones, garantías o declaraciones asociados a dichas relaciones, corresponden exclusivamente a ti y a dicho anunciante. La Empresa no es responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo derivado de dichas relaciones ni de la presencia de dichos anunciantes en este Sitio.

D. La fecha y la hora del evento pueden cambiar; estos cambios no dependen de Football Ticket Net, sino del organizador oficial. Te recomendamos comprobar de vez en cuando la fecha y la hora correctas y organizar tus planes personales para asistir al partido en la nueva fecha y hora. Lo sentimos, pero no se pueden realizar reembolsos por partidos aplazados: las entradas serán válidas para la nueva fecha y hora.

Tu uso de este Sitio, incluido el uso del Contenido, es en todos los casos exclusivamente para tu uso personal y no comercial. Aceptas no vender, publicar, reproducir, distribuir, retransmitir ni facilitar de ningún otro modo el acceso al Contenido a terceros. No obstante, no se te permite utilizar este servicio con la finalidad de proporcionar de forma habitual a otras personas acceso al Contenido obtenido a través de este Sitio. Salvo por lo indicado inmediatamente antes, no puedes modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta de, reproducir, crear obras nuevas a partir de, distribuir, ejecutar, exhibir ni explotar de ningún modo el Contenido, ni en su totalidad ni en parte. Tu uso de este Sitio y de cualquier Contenido debe cumplir todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.

Se puede acceder a este Sitio desde países de todo el mundo y puede contener referencias a productos, servicios y programas de la Empresa que no están disponibles en tu país. Estas referencias no implican que la Empresa tenga intención de anunciar dichos productos, servicios o programas en tu país. Este Sitio está operado por el grupo de empresas Football Ticket Net desde sus respectivas oficinas en Estonia, los Estados Unidos y los Emiratos Árabes Unidos, según se indica en la Sección 18 (Datos de las empresas) más abajo. La Empresa no declara que los materiales de este Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones, y queda prohibido el acceso a ellos desde territorios en los que su contenido sea ilegal. Quienes decidan acceder a este Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Nos reservamos el derecho de impedir la venta de entradas del mercado secundario a ciudadanos del Reino Unido para partidos celebrados en el Reino Unido.

A. Realización de un pedido

A.1. Para que la Empresa pueda suministrarte la entrada que has pedido, tu pedido debe recibirse y registrarse correctamente en el sistema informático de la Empresa y debe contener todos los datos necesarios para el envío de los productos y para efectuar el cobro. Diversos motivos pueden causar fallos e interrupciones en el registro informático de tu oferta. Si recibes un aviso relativo a un contenido incorrecto en los datos del pedido o un aviso sobre un fallo producido en el sistema en el momento de registrar el pedido, te recomendamos que te dirijas de inmediato al servicio de atención al cliente.

A.2. Si en el momento de realizar el pedido facilitas datos de identificación erróneos, no podremos garantizar que el producto llegue hasta ti. En caso de que los artículos pedidos nos sean devueltos como consecuencia de datos incorrectos facilitados por ti, serás responsable del pago de los gastos de envío y gestión. Presta atención al cumplimentar datos exactos y actualizados. El envío de datos personales falsos está estrictamente prohibido por ley.

A.3. Aceptas facilitar toda la información necesaria que la Empresa pueda requerir para tramitar y completar tu compra, incluido, sin limitación, facilitar una copia de tu pasaporte en la medida en que sea necesario.

A.4. Una vez que hayas confirmado tu pedido mediante la opción "enviar", tu pedido se transferirá a la Empresa para su ejecución. A partir del momento de la confirmación del pedido, tal como se ha indicado, el pedido no podrá ser modificado ni cancelado por ti, salvo conforme a las posibilidades mencionadas en el capítulo titulado "Cancelación de un pedido" (Sección 4 más abajo). Tu pedido se confirmará mediante un mensaje de correo electrónico de respuesta que llegará a tu dirección en un plazo de 3 días hábiles desde la fecha de confirmación del pedido. Un pedido que no haya sido confirmado como se ha indicado no vinculará a la Empresa.

A.5. Una vez completada la comprobación de los datos de tu tarjeta de crédito y recibida la aprobación de la entidad emisora para ejecutar la compra, y siempre que el artículo solicitado esté disponible, tu oferta se considerará ejecutable y la Empresa tomará las medidas necesarias para suministrar el artículo pedido.

B. Política de precios

B.1. El precio que se te cobrará es el indicado en el Sitio en la fecha y hora en que se realiza la compra. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa se reserva el derecho de modificar los precios de los artículos y/o servicios mostrados en el Sitio, y puede hacerlo en cualquier momento incluso sin previo aviso. Es posible que el precio que se te cobre sea superior al precio impreso en la entrada que has comprado.

B.2. Football Ticket Net se reserva el derecho de modificar automáticamente nuestros precios mediante sistemas de seguridad en línea, con el fin de proteger a nuestros clientes frente a cualquier posible amenaza.

B.3. Ten en cuenta que el precio total y final que cobrará Football Ticket Net será en euros/libras según el tipo de cambio oficial del día de la compra (no hay cargos adicionales).

B.4. Todos los precios publicados en el sitio son por entrada.

C. Medios de pago

C.1. El pago por la compra de artículos en el Sitio se efectuará únicamente mediante una tarjeta de crédito válida que pueda ser compensada por alguna de las entidades emisoras de tarjetas que operen legalmente y que estén aprobadas por la Empresa y/o por su proveedor de compensación de pagos. La Empresa no aceptará ningún otro medio de pago.

D. Cancelación de un pedido

D.1. Todos los pedidos te vinculan y no pueden cancelarse sin la aceptación por escrito de la cancelación por parte de la Empresa.

D.2. No obstante, en caso de solicitud de cancelación, la empresa intentará revender tu entrada para tratar de recuperar la mayor parte posible de tu dinero. En algunos casos, esto podría suponer bastante menos que tu compra o precio pagado originalmente, y no podemos garantizar la venta.

E. Entrega de las entradas

E.1. Serás responsable de facilitar a la Empresa la dirección de entrega correcta y los demás datos que la Empresa pueda requerir razonablemente para la entrega exacta y puntual de las entradas. Estás obligado a informar a la Empresa de los datos definitivos de entrega o de cualquier cambio en ellos a más tardar una semana antes del evento. En los casos en que las entradas no puedan entregarse debido a la normativa del club, las entradas quedarán a tu disposición para su recogida en la taquilla del estadio o en un punto de recogida.

E.2. El envío mediante mensajería o cualquier otro tercero será por tu cuenta y riesgo exclusivos, y la Empresa no será responsable de retrasos, daños, pérdidas y/o extravíos de las entradas por parte del tercero que las entregue.

E.3. Si no aceptas, no recoges o no haces recoger una entrada que se te haya enviado, y la entrada es devuelta a la Empresa por un tercero que entregue las entradas o por cualquier servicio de mensajería local, se considerará que renuncias a tu derecho de entrega. Estarás obligado a pagar el precio íntegro de la compra y a compensar a la Empresa por los costes derivados del envío de devolución.

E.4. La Empresa realizará esfuerzos razonables para garantizar que los datos facilitados en relación con las entradas del evento correspondiente sean exactos y se cumplan. Sin embargo, en algunos casos excepcionales, las entradas reales pueden no ajustarse al pedido, y esto no constituirá un incumplimiento de las obligaciones de la Empresa.

E.5. Se acuerda expresamente que la Empresa se reserva el derecho de introducir cambios en los datos de entrega de las entradas. La Empresa no será responsable de ningún daño causado por dichos cambios, y estos no constituirán un incumplimiento del contrato por parte de la Empresa.

E.6. Football Ticket Net garantiza la entrega segura y puntual de tus entradas. Se envían lo antes posible y, la mayoría de las veces, llegan 1-2 días antes del partido o incluso antes, aunque en algunos casos la entrega se realiza el mismo día del partido. Puedes estar tranquilo: tendrás tus entradas en la mano a tiempo.

Entregamos las entradas de cuatro formas:

1 - Por correo postal (nacional o internacional): recibirás un número de seguimiento para que puedas hacer el seguimiento y saber exactamente cuándo debes esperar el sobre.

2 - Mediante mensajería privada: entrega en mano en cualquier dirección u hotel.

Asegúrate de facilitarnos una dirección correcta y segura y de que haya alguien allí para firmar el envío. Si no hay nadie en la dirección para firmar el envío, recibirás una tarjeta de "aviso de paso", lo que significa que tu envío quedará esperándote en la oficina de correos local (la dirección completa figurará en el reverso de la tarjeta). Si te alojas en un hotel, debes autorizar a alguien del hotel (normalmente la recepción o el conserje) a firmar el sobre en tu nombre y a guardarlo hasta que lo recojas. Asegúrate de informar a tu hotel de que va a recibir una entrega para ti.

3 - Recogida en taquilla / punto de recogida de entradas. En algunos casos, cuando las entradas no han podido entregarse, estarán disponibles para su recogida en la taquilla del estadio o para recoger a uno de nuestros representantes.

4 - Entradas electrónicas móviles (entradas electrónicas que se escanean desde el móvil) o e-Tickets (entradas electrónicas para imprimir antes de asistir al evento).

E.7. Asegúrate de que tu smartphone esté actualizado y admita las funciones necesarias (escaneo de QR, NFC, Apple Wallet o Google Pay) para acceder a tus entradas. Si viajas desde el extranjero, te pedimos por favor que permanezcas localizable el día del partido — por teléfono, itinerancia o WhatsApp — para que nuestro equipo pueda contactar contigo rápidamente si fuera necesario. Ten en cuenta que Football Ticket Net no puede ser considerada responsable si tu dispositivo no es compatible con estas funciones.

F. Disposiciones especiales y responsabilidad

F.1. La Empresa no será responsable si se te deniega la entrada a un evento, salvo en la medida en que la denegación se deba a una conducta dolosa de la Empresa.

F.2. Asistirás a un evento por tu cuenta y riesgo. La Empresa no será responsable de los daños que puedas sufrir durante el viaje de ida o de vuelta al evento o durante la asistencia a dicho evento.

F.3. Serás el único responsable de obtener las fechas correctas, las horas de inicio de los eventos y los datos de recogida de las entradas.

F.4. No se te facilitarán entradas de sustitución en caso de pérdida, robo o deterioro de las entradas.

F.5. Si la Empresa no entrega el pedido contratado tal como fue aceptado por ella, por motivos atribuibles y controlados exclusivamente por la Empresa, tus recursos se limitan a los siguientes:

1. Entrega de una entrada alternativa – La Empresa no será responsable si no entrega una entrada para una ubicación concreta, siempre que entregue una entrada compatible para el evento.

2. No se entrega ninguna entrada compatible – Si la Empresa no entrega una entrada compatible para el evento por motivos que le sean atribuibles, la única obligación y responsabilidad de la Empresa se limitará a una compensación equivalente al 100% del precio pagado por cada entrada no entregada, más un crédito adicional equivalente al 50% del precio de la entrada para aplicar a futuras compras en la Empresa. No se realizará ningún reembolso en efectivo por ese 50% adicional.

F.6. Salvo por las obligaciones de la Empresa hacia ti como comprador registrado de las entradas establecidas en el presente documento, la Empresa no tendrá responsabilidad alguna frente a terceros que utilicen las entradas adquiridas.

F.7. La empresa no será responsable si el cliente no puede acceder al evento y/o si el evento se cancela o se aplaza por motivos ajenos al control de la empresa, tales como condiciones meteorológicas adversas, huelgas, disturbios civiles o una decisión adoptada por las autoridades competentes y/o los organizadores, etc.

F.8. En caso de que la Empresa te facilite (en circunstancias excepcionales) entradas peores que las prometidas, la Empresa te reembolsará la diferencia según los precios de las entradas publicados en el sitio el día de la compra. Si recibes entradas mejores, no se te cobrará la diferencia.

F.9. En caso de que la Empresa te facilite (en circunstancias excepcionales) entradas que no estén juntas, se te reembolsará un importe del 3% — 15% del precio de la entrada pagado por ti, en función de la distancia entre los asientos. Esta compensación no se aplica a las entradas descritas como individuales.

F.10. Las categorías utilizadas por la Empresa no siempre coinciden con las categorías utilizadas por el organizador oficial del evento. Los números exactos de sector, fila y asiento no pueden conocerse de antemano.

F.11. Algunas categorías pueden incluir zonas de pie, y esta disposición no depende de la Empresa, sino del organizador oficial del evento.

G.1. Serás el único responsable de cumplir las normas, reglamentos, políticas y códigos de conducta establecidos por las autoridades locales y/o los organizadores del evento. La Empresa no será responsable de los daños que puedas sufrir si las autoridades locales o los organizadores te deniegan la entrada o te expulsan del evento.

G.2. En algunos casos se entregarán entradas de socio. Las entradas de socio son entradas de plástico pertenecientes a un socio del club que ha concedido permiso para utilizar dichas entradas en el partido en cuestión. Estas entradas son totalmente normales y pueden ser utilizadas por cualquier persona para acceder al estadio.

G.3. En el caso de que se hayan entregado entradas de socio, serás responsable de devolverlas en un sobre que facilitará la empresa. Las entradas deberán dejarse después en la recepción del hotel o entregarse a un mensajero que las recogerá. No devolver las tarjetas de socio, los abonos de temporada o los pases después del partido nos dará derecho a cobrarte el coste correspondiente de reemisión y los partidos restantes que incluyan, hasta que sean devueltos. Si se devuelven después de esos partidos, dichos importes no se reembolsarán.

G.4. Estamos plenamente comprometidos a atender y resolver cualquier posible incidencia con tus entradas de la forma más rápida y eficaz posible. Sin embargo, para poder ofrecerte la mejor asistencia posible, es imprescindible que se nos informe de cualquier problema en tiempo real. Ten en cuenta que, si no se nos avisa con prontitud, puede que no nos sea posible resolver la incidencia a tiempo. Como consecuencia, en esas circunstancias no podremos ofrecer un reembolso.

H. Garantía del Comprador de FootballTicketNet – Protección al Comprador del 150%

Te garantizamos que recibirás entradas válidas para el evento que has pedido, de forma segura y a tiempo. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte por correo electrónico o mensajería.

Si las entradas que has pedido no se entregan a tiempo o no son válidas para acceder – según se define en nuestros Términos y condiciones –, primero intentaremos proporcionarte entradas de sustitución comparables sin coste adicional. Si no podemos hacerlo — y siempre que no hayas rechazado las entradas de sustitución comparables que te hayamos ofrecido, y con sujeción a los requisitos de prueba y reclamación — recibirás un reembolso del 150% del precio de la entrada.

El reembolso del 150% se aplica únicamente a los fallos de entrega descritos anteriormente (entradas no entregadas a tiempo o no válidas para acceder).

Cuando un evento se cancele y no se reprograme, recibirás únicamente un reembolso del 100%, ya que la cancelación la decide el organizador o el recinto y queda fuera de nuestro control.

Esta garantía solo se aplica si has cumplido las obligaciones relativas a tu reclamación establecidas en nuestros Términos y condiciones, como aportar la prueba requerida — por ejemplo, la prueba de la denegación de acceso cuando las entradas no son válidas — dentro de los plazos allí establecidos.
La garantía no se aplica cuando la incidencia se derive de tus propias circunstancias o de cualquier otra causa no cubierta expresamente más arriba.
Dichas circunstancias incluyen, entre otras, un cambio de opinión, la imposibilidad de asistir, datos de contacto o de entrega incorrectos, el incumplimiento de las instrucciones de transferencia o entrega de las entradas, o la denegación de acceso por motivos ajenos a la validez de la entrada (como identificación, edad, código de vestimenta, comportamiento, llegada tardía o controles de seguridad). Esta lista es meramente enunciativa y no exhaustiva.

El reembolso y la sustitución previstos en esta garantía solo están disponibles cuando aportes la prueba del supuesto garantizado.

Para presentar una reclamación, escribe a support@footballticketnet.com con los datos de tu pedido y dicha prueba, dentro de los plazos indicados anteriormente.

A. Salvo que se disponga expresamente otra cosa por escrito, ya sea de forma expresa, implícita, legal o de otro modo, el acuerdo entre tú y la Empresa, este sitio y todos los materiales y servicios accesibles a través de este sitio web se ofrecen "tal cual". La Empresa, en la máxima medida permitida por la ley, rechaza todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, no infracción de derechos de terceros e idoneidad para un fin determinado. La Empresa, sus filiales y sus licenciantes no ofrecen declaración ni garantía alguna sobre la exactitud, integridad, seguridad o puntualidad de los servicios, contenidos o informaciones facilitados en el sitio web o los sistemas o a través de ellos. Ninguna información obtenida a través de los sistemas o del sitio web de la Empresa creará garantía alguna que no esté expresamente indicada por la Empresa en estos términos de uso.

B. Algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas ni limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se te apliquen.

C. La empresa no garantiza que el sitio o los servicios prestados a través del sitio vayan a ser ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores, ni que el sitio o cualquiera de los servicios, informaciones y contenidos facilitados por él o a través de los servidores correspondientes estén libres de virus u otros componentes dañinos.

D. Aunque la Empresa realiza intentos razonables para excluir virus o elementos similares de este Sitio, no puede garantizar dicha exclusión. La Empresa no asume responsabilidad alguna y no será responsable de: (i) los daños o virus o elementos similares que puedan infectar tu equipo informático u otros bienes como consecuencia de tu acceso, uso o navegación por este Sitio o de la descarga de cualquier material, dato, texto, imagen u otro elemento de este Sitio, y no se acepta responsabilidad alguna por virus o elementos similares. Adopta todas las precauciones adecuadas antes de descargar información de este Sitio; y (ii) cualesquiera daños y/o pérdidas derivados de tu confianza no verificada en información facilitada a la Empresa por terceros.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ninguna circunstancia la Empresa ni ninguna de sus filiales, sociedades vinculadas, accionistas, administradores, directivos, empleados, licenciantes o proveedores (las "partes de la empresa") serán responsables, de forma conjunta o solidaria, frente a ti o frente a cualquier otra persona, como consecuencia de tu uso o acceso al sitio o a cualquier contenido que aparezca a través del sitio y del servicio relacionado, por daños indirectos, consecuenciales, incidentales, especiales, punitivos o ejemplares, incluidos, entre otros, los daños por lucro cesante, pérdida de ingresos, de uso, de datos u otros intangibles (conjuntamente, los "daños excluidos"), con independencia de que se califiquen como negligencia, responsabilidad extracontractual, contractual u otra teoría de responsabilidad, incluso si alguna de las partes de la empresa hubiera sido advertida de la posibilidad de los daños excluidos o hubiera podido preverlos, y con independencia del incumplimiento de la finalidad esencial de un remedio limitado. Si alguna autoridad competente declara inexigible alguna parte de esta sección, la responsabilidad de las partes de la empresa se limitará en la máxima medida posible permitida por la legislación aplicable.

*Limitación de responsabilidad por actos de terceros*

Football Ticket Net funciona como un marketplace que facilita transacciones entre compradores y vendedores. No somos propietarios, ni producimos, vendemos o gestionamos ninguno de los productos publicados por los vendedores en nuestra plataforma. En consecuencia, no somos responsables de las acciones, productos, contenidos o servicios facilitados por terceros, incluidos, entre otros, los vendedores y sus empleados.

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Al utilizar nuestros servicios, liberas a Football Ticket Net de todas y cada una de las reclamaciones, demandas, daños y responsabilidades derivados de tus interacciones con vendedores terceros y sus empleados o relacionados de cualquier modo con ellas. Esta cláusula de responsabilidad se incluirá en su totalidad y deberá ser comprendida por todos los usuarios de la plataforma.

La participación en foros o similares sobre diversos temas relacionados disponibles a través del Sitio se regirá por la sección "Normas de los foros y de participación" a la que se hace referencia más abajo.

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa, a sus directivos, administradores, empleados, agentes, licenciantes, proveedores y a cualquier proveedor externo de contenidos de este Sitio frente a todas las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costes, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de cualquier incumplimiento de estos Términos por tu parte.

A. La Empresa se reserva el derecho de denegar el acceso a este Sitio, o a cualquier parte de él, y/o de prestar servicios a cualquier usuario, a su entera discreción y sin previo aviso.

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C. La Empresa tendrá derecho a dejar de prestar servicios a través del Sitio y/o a dejar de operar el Sitio, total o parcialmente, a su entera discreción.

La Empresa se reserva el derecho de ejercitar todas las acciones disponibles en derecho y en equidad por incumplimientos de estos Términos, incluido, entre otros, el derecho a bloquear el acceso a este Sitio y a cualquier otro proveedor y sus funcionalidades desde una dirección de Internet determinada.

Ninguna deficiencia en la ejecución de los servicios prestados a través del Sitio podrá atribuirse a una parte si no se debe a la culpa de dicha parte o cuando no pueda considerarse responsable de ella conforme a la ley, a los Términos o a los estándares generalmente aceptados. La Empresa podrá invocar fuerza mayor cuando su deficiencia sea total o parcialmente consecuencia de guerra, movilización, disturbios, inundaciones, incendios, accidentes, huelgas, ocupaciones, medidas adoptadas por el gobierno, falta de entrega a la Empresa por parte de terceros de las entradas necesarias y otros acontecimientos imprevistos.

Tu pedido será procesado por la empresa del grupo Football Ticket Net que gestione tu pago, y la ley que rige tu compra es la ley de la jurisdicción de esa empresa, según se indica a continuación.

Si tu pedido es procesado por GMTicketing OÜ Parda tn 6, 10151 Tallinn, Estonia, tu pedido se procesará conforme a las leyes de la República de Estonia.

Si tu pedido es procesado por FTN Group LLC (1201 N. Orange Street, Suite 7160, Wilmington, Delaware 19801, United States of America), tu pedido se procesará conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América.

Si tu pedido es procesado por FTN Group FZCO (Building 8W A, Level 5, Dubai Airport Free Zone, Dubai, United Arab Emirates), tu pedido se procesará conforme a las leyes del Emirato de Dubái y las leyes federales de los Emiratos Árabes Unidos.

La empresa que ha procesado tu pedido se indica en la confirmación de tu pedido. Estos Términos, así como cualquier controversia o reclamación derivada de ellos o de tu compra o relacionada con ellos, se rigen e interpretan conforme a la ley identificada anteriormente para la empresa que procesó tu pedido. Cualquier acción derivada de estos Términos o relacionada con ellos que las partes no puedan resolver amistosamente entre sí en un plazo de 30 días se someterá exclusivamente a arbitraje en dicha jurisdicción conforme al Reglamento de Conciliación y Arbitraje de la International Chamber of Commerce, por un árbitro designado de acuerdo con dicho reglamento. Dicho arbitraje se llevará a cabo en inglés y el árbitro estará obligado a motivar sus decisiones.

Nada de lo dispuesto en esta sección suprime los derechos legales imperativos que te correspondan como consumidor conforme a la ley de tu país de residencia.

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y la Empresa en relación con este Sitio. El uso de este Sitio no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos Términos, incluido, sin limitación, este párrafo. En caso de que alguna disposición de estos Términos se considere inexigible, nula o inválida, dicha disposición se modificará de modo que resulte válida y exigible y, así modificada, la totalidad de los Términos permanecerá en pleno vigor y efecto. La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud del presente documento no se interpretará como una renuncia a ellos, ni el ejercicio único o parcial de estos impedirá cualquier otro ejercicio o ejercicio ulterior de los mismos o el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o privilegio en virtud del presente documento. La Empresa se reserva el derecho de cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de los servicios y contenidos ofrecidos a través de este Sitio en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad. Debes consultar periódicamente estos Términos y la Política de privacidad publicados en este Sitio para revisar las condiciones y directrices vigentes aplicables a tu uso. Tu uso continuado de este Sitio tras dichas revisiones constituye tu aceptación de las mismas.

Estos Términos se han redactado en inglés y pueden ponerse a tu disposición en otros idiomas para tu comodidad. En caso de cualquier discrepancia o conflicto entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.

Football Ticket Net está operado por las siguientes empresas. Cada una de ellas es comerciante registrado (merchant of record) de los pedidos que procesa; la empresa que ha procesado tu pedido se indica en la confirmación de tu pedido y en el extracto de tu tarjeta.

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Los datos de contacto de todas las oficinas están en nuestra página de Contacto.